Com funciona?

Com funciona?

Degut a la pandèmia del COVID-19, s’han adoptat un seguit de mesures excepcionals en l’obertura de la piscina de Sant Martí Sarroca.

En general:

  • L’horari de les piscines s’ha dividit en tres franges horàries de dilluns a diumenge: D’11:00h a 15:00h i de 16:00 a 20:00
  • L’aforament en cada franja horària estarà limitat.
  • S’haurà de mantenir una distància social d’1,5 metres, tant a la gespa, com dins de l’aigua i les zones de trànsit.
  • No estaran disponibles els vestidors ni el servei de bar.
  • La venta d’entrades i abonaments es farà mitjançant aquesta web.
  • L’accés al recinte serà amb cita prèvia.

 

Venta d’entrades i abonaments:

Per poder comprar entrades o abonaments, t’hauràs de registrar a aquesta pàgina web mitjançant el formulari de registre.

Una vegada registrat, ja podràs accedir a la compra de:

  • Entrades individuals
  • Abonaments individuals
  • Abonaments familiars

En el moment d'accés a la piscina, és imprescindible mostrar el codi QR que es genera amb cada entrada o cada reserva (bescanvi) per als abonaments. El codi QR es pot portar imprès o al mòbil. Per tal de portar sempre disponibles les entrades al mòbil, et recomanem la instal·lació de l'APP.

Entrades individuals:

  • Un/a usuari/ària registrat/da, podrà comprar entrades individuals per un dia en una franja horària.
  • La compra d’una entrada individual dona dret a l’accés a la piscina el dia i franja seleccionats i fa la funció de cita prèvia.
  • Es podran comprar entrades en qualsevol de les franges per al mateix dia o l’endemà.
  • El número de reserves (bescanvis) o d’entrades a la venta en una franja horària dependrà de l’aforament disponible en cada moment.

Abonaments individuals:

  • Un/a usuari/ària registrat/da, podrà comprar un abonament individual per una franja horària.
  • L’abonament individual dona dret al/la seu/va titular a accedir a les instal·lacions el dia i franja horària que desitgi prèvia adquisició d’una entrada a 0€, fent un bescanvi (o reserva).
  • L’adquisició de l’entrada a 0€ (bescanvi o reserva) actua com una cita prèvia, i és imprescindible per tal de poder accedir a les instal·lacions de la piscina.
  • El bescanvi (o reserva) es podrà fer depenent de la disponibilitat d’aforament.
  • L’abonament individual és intransferible, per tant, les entrades a 0€ que s’obtinguin mitjançant el procés de bescanvi també són intransferibles.
  • En el moment d’accés al recinte de la piscina, es podrà requerir la documentació identificativa del titular de l’abonament. En cas que no es pugui acreditar la identitat, es pot restringir l’accés.

Abonaments familiars:

  • Un/a usuari/ària registrat/da podrà comprar un abonament familiar.
  • En el moment de la compra de l’abonament familiar, s’haurà d’identificar tots els membres de la família.
  • El procés d’alta de l’abonament familiar quedarà retingut a l’espera d’una validació per part dels responsables de la gestió de la instal·lació.
  • En el procés de validació, es comprovaran els membres de la unitat familiar.
  • El criteri per determinar la unitat familiar serà el mateix que l’establert als efectes de l’Impost sobre la Renta de les Persones Físiques. Podeu consultar aquests criteris punxant aquest enllaç.
  • En els casos en que no sigui possible d'una altra manera, es requerirà l'aportació de documentació al sol·licitant, per tal de validar la unitat familiar.
  • Una vegada identificats els membres de la unitat familiar, es procedirà a emetre un abonament individual per cadascun dels membres de la família.
  • Aquests abonaments individuals obtinguts a partir de la sol·licitud d’abonament familiar, funcionaran segons el que s’ha d’escrit en l’apartat anterior “Abonaments individuals”.